นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

www.dulhor.com โดยร้านดูหล่อดอทคอม คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของลูกค้า โดย ขอสัญญาว่าจะเก็บข้อมูลของท่านเป็นความลับอย่างดีที่สุด

เมื่อผู้ใช้บริการเข้าใช้เว็บไซต์ของ www.dulhor.com และ/หรือเมื่อเข้าเป็นสมาชิก แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณายุติการเข้าชมและการใช้เว็บไซต์นี้ กรุณาอ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัว ก่อนลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกเพื่อเข้าใช้บริการเว็บไซต์เพื่อผลประโยชน์สูงสุดของท่าน

 

กรณีจ่ายค่าสินค้าผ่านบัตรเครดิต (VISA & MASTERCARD)

เราได้ใช้ Payment Gateway ของ OMISE ซึ่งได้รับ License PCI DSS 3.2 มาตราฐานรักษาความปลอดภัยเวอร์ชั่นล่าสุดของการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตบนเว็บไซต์ โดยจะมีการใช้ Token ของ Omise ทำให้ทางร้านไม่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าไว้กับเว็บไซต์ ทำให้มั่นใจในเรื่องความปลอดภัยสูงสุด

Omise ยังมีเทคโนโลยีการตรวจสอบข้อมูลบัตรเครดิตที่แข็งแกร่ง และมี Token ซึ่งเป็นความปลอดภัยอีกขั้นหนึ่งดังที่กล่าวไปแล้ว ทำให้ระบบที่ทางร้านดูหล่อดอทคอมพัฒนาไม่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าไว้ เพราะ Token คือตัวแทนข้อมูลบัตรเครดิตที่ถูกเข้ารหัสไว้แล้วนั่นเอง

 

การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล

ร้านดูหล่อดอทคอม จะเก็บรวบรวมข้อมูลชื่อ นามสกุล ที่อยู่ปัจจุบัน ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ เพศ อายุ อาชีพ ความสนใจส่วนตัวของท่าน และข้อมูลพื้นฐานอื่นๆ เมื่อท่านลงทะเบียนเพื่อสมัครเป็นสมาชิก โดยข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวมทางออนไลน์จะได้รับการเปิดเผยเฉพาะภายในเครือร้านดูหล่อดอทคอมเพื่อการดำเนินการภายในเท่านั้น เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการลงทะเบียนทั้งหมดแล้ว ท่านจะมีสิทธิทุกประการในการเป็นสมาชิกเว็บไซต์ ทั้งนี้ รวมถึงการได้รับข้อมูลข่าวสาร สิทธิพิเศษและการเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายต่างๆ ของเว็บไซต์

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวมรวมไว้นั้น จะถูกใช้ดังต่อไปนี้

– เพื่อการจัดส่งสินค้าที่ท่านสั่งซื้อ
– เพื่ออัพเดทข้อมูลการส่งสินค้า รวมไปถึงในกรณีที่ผู้ใช้บริการต้องการบริการอื่นๆ เพิ่มเติม
– เพื่อการให้ข้อมูลสินค้าที่เกี่ยวข้อง
– เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบการใช้งานเว็บไซต์ นอกจากนี้ทางร้านดูหล่อดอทคอม ยังใช้ข้อมูลและสถิติที่รวบรวมต่างๆ ในการ
– วิเคราะห์ เพื่อคัดเลือกสินค้าและบริการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสมาชิก ช่วยปรับปรุงเว็บไซต์และบริการ และอาจให้ข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่น ข้อมูลสถิติดังกล่าวจะไม่รวมถึงข้อมูลที่สามารถใช้ในการระบุตัวตนของใคร

อีกทั้งร้านดูหล่อดอทคอม อาจส่งอีเมลถึงท่านเพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสาร สิทธิพิเศษและกิจกรรมส่งเสริมการขาย

 

cookies(คุ๊กกี้)

คุ๊กกี้ คือ ข้อมูลขนาดเล็กที่จะถูกส่งไปเก็บไว้ในบราวเซอร์ของท่าน เพื่อเก็บข้อมูลในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ เมื่อท่านเปิดเข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราอีกครั้งในคราวหลังเครื่องก็จะจำได้ทันทีว่าท่านเคยเข้ามาเยี่ยมชมแล้ว ร้านดูหล่อดอทคอม อาจเก็บ คุ๊กกี้ เพื่อจัดเก็บข้อมูลของผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ ประเมินผู้เข้าชมเว็บไซต์ และตรวจสอบความถี่ในการเข้าชมเว็บไซต์ หากท่านไม่ประสงค์ให้ คุ๊กกี้ เข้าไปอยู่ในบราวเซอร์ของท่าน ท่านสามารถเลือกปฏิเสธไฟล์ คุ๊กกี้ ได้

 

การเปิดเผยข้อมูลของสมาชิก

ร้านดูหล่อดอทคอม จะรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านไว้เป็นความลับ ในกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะ ร้านดูหล่อดอทคอม จะขออนุญาตจากท่านก่อน

ข้อควรระวัง

ท่านเป็นผู้เดียวที่เข้าถึงรหัสผ่านสำหรับเข้าใช้เว็บไซต์ ร้านดูหล่อดอทคอม ขอแนะนำให้ท่านเก็บข้อมูล “ชื่อที่ใช้ล็อกอิน(User Name)” และ “รหัสผ่าน(Password)” ไว้เป็นความลับ และทำการล็อกเอ้าท์ (Logout) ทุกครั้งเพื่อเป็นการออกจากระบบ ก่อนออกจากเว็บไซต์ เนื่องจากการส่งผ่านข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตนั้น ไม่มีระบบรับรองความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบ ร้านดูหล่อดอทคอม จึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยในการส่ง-รับข้อมูลของท่านได้ แต่จะรักษาความปลอดภัยให้ดีที่สุดทุกครั้งที่มีการส่งผ่านข้อมูลเกิดขึ้น

 

เงื่อนไขการใช้งาน (TERMS & CONDITIONS)

ยินดีต้อนรับทุกท่านสู่ www.dulhor.com เพื่อความสะดวกในการใช้งานภายในเว็บไซต์ โปรดอ่านข้อกำหนดต่างๆเหล่านี้ก่อนการเริ่มใช้งาน www.dulhor.com ภายใต้ร้านดูหล่อดอทคอม ทำการค้าภายใต้ชื่อ www.dulhor.com เพื่อขายและส่งเสริมการขายสินค้าของร้านดูหล่อดอทคอม อีกทั้งยังเป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสารระหว่าง ร้านกับผู้ใช้บริการ

ดังนั้น กรุณาศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้โดยละเอียด การเข้าเยี่ยมชมหรือใช้บริการ www.dulhor.com ถือว่าท่านได้ยอมรับว่าท่านได้อ่านและตกลง ยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมทั้งมีการผูกมัดอย่างถูกต้องตามกฎหมายกับข้อกำหนดและเงื่อนไขต่างๆ ร้านดูหล่อดอทคอม มีสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ และ/หรือข้อตกลงอื่นใดบนเว็บไซต์นี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า

 

ลิขสิทธิและลิขสิทธิ์ทางปัญญา (Copyright©)

ซ็อฟแวร์ โค้ดต่างๆ รูปแบบการนำเสนองาน เครื่องหมายการค้า โลโก้ ไอคอน เนื้อหา ข้อความ ตัวหนังสือ ชื่อ และรูปภาพ สำหรับการให้บริการ บนเว็บไซด์นี้ เว้นแต่จะระบุที่มาจากแหล่งอื่น ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ www.dulhor.com แต่เพียงผู้เดียว และเป็นงานที่ได้รับความคุ้มครองโดยกฎหมาย ห้ามผู้ใดกระทำซ้ำ ลอกเลียนแบบ ดาวน์โหลด หรือดัดแปลงไม่ว่าส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดของเว็บไซด์นี้ นอกจากนี้สินค้าที่จัดจำหน่ายบนเว็บไซด์ ได้รับการคุ้มครองจากสิทธิบัตร เครื่องหมายการค้าหรือสิทธิอื่นๆ ร้านดูหล่อดอทคอมจะไม่รับผิดใดๆ ในการละเมิดสิทธิที่ผู้อื่นกระทำขึ้น

ห้ามใช้เครื่องหมายการค้า และเครื่องหมายอื่นที่เกี่ยวข้องกับ www.dulhor.com กับการให้บริการที่ไม่ได้เกิดจากหรือเป็นของ www.dulhor.com และก่อให้เกิดการเข้าใจผิดระหว่างลูกค้าหรือผู้ใช้บริการ รวมทั้งการกระทำใดๆที่เป็นการทำให้ www.dulhor.com เสื่อมเสีย

การเชื่องโยงไปยังเว็บไซต์อื่น

หากเว็บไซต์ของทางร้านดูหล่อดอทคอม มีการเชื่อมโยงผู้ใช้บริการต่อไปยัง เว็บไซต์อื่นๆ ที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การดูแลของร้านดูหล่อดอทคอม ทางเราขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการกระทำใดๆของเว็บไซต์เหล่านั้น

 

คำอธิบายผลิตภัณฑ์และสีของรูปภาพ

ร้านดูหล่อดอทคอม จะพยายามให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์มีความถูกต้องมากที่สุด อย่างไรก็ตาม ร้านดูหล่อดอทคอมไม่สามารถรับประกันได้ว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์เหล่านั้นจะถูกต้อง สมบูรณ์ เชื่อถือได้ ทันกาลเวลา ปราศจากข้อผิดพลาดทั้งมวล เช่นเดียวกันเรื่องสีของรูปภาพ ทางร้านดูหล่อดอทคอม มีความตั้งใจที่จะแสดงรูปภาพสินค้าตรงตามความเป็นจริง แต่สีที่แสดงบนหน้าหน้าจอของผู้ใช้บริการ อาจผิดเพี้ยนตามมือถือ/แทปเล็ต/คอมพิวเตอร์ที่แตกต่างกัน และ การตั้งค่าของหน้าจอ ดังนั้นหากผลิตภัณฑ์ที่จัดจำหน่ายโดย www.dulhor.com ไม่ได้เป็นอย่างที่อธิบายไว้ ร้านดูหล่อดอทคอม ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นทั้งมวล (ไม่ว่าจะเป็นการรับคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า หรือการคืนเงิน)

นอกจากนี้ร้านดูหล่อดอทคอม ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดในการใส่ข้อมูลที่อยู่บนเว็บไซต์นี้ (ไม่ว่าจะเป็นการลงราคาผิด หรือ ลงรายละเอียดผิด เป็นต้น) ร้านดูหล่อดอทคอม มีสิทธิอย่างเต็มที่ที่จะยกเลิกคำสั่งได้ทุกเมื่อ และสามารถเปลี่ยนแปลงแก้ไขได้โดยมิต้องแจ้งล่วงหน้า

 

เงื่อนไขในการสมัครสมาชิก

ผู้ใช้บริการต้องทำการลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซต์เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ หากท่านต้องการสั่งซื้อสินค้า หรือร่วมทำกิจกรรมส่งเสริมการขายต่างๆผ่านทางเว็บไซต์ ทางร้านดูหล่อดอทคอมขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการการสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ รวมถึงบริการบางประเภท เช่น การสมัคร การบริการข้อมูลข่าวสาร กิจกรรมต่างๆ และอื่นๆ สำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียนการใช้งานไว้บนเว็บไซต์เท่านั้น

ผู้ใช้บริการตกลงจะรักษาชื่อที่ใช้ล็อกอิน (Login Name) รหัสผ่าน (Password) และข้อมูลส่วนตัวไว้เป็นความลับ ทั้งนี้ผู้ใช้บริการจะยินยอมรับผิดชอบ ต่อค่าเสียหายอันเกิดจากการกระทำต่างๆ ภายใต้ชื่อผู้ใช้งาน หรือบัญชีของท่าน

ข้อมูลที่ท่านลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกต้องเป็นข้อมูลที่เชื่อถือได้ ถูกต้อง สมบูรณ์ และแก้ไขข้อมูลให้มีความทันสมัยถูกต้องอยู่เสมอ

ร้านดูหล่อดอทคอม ขอสงวนสิทธิ์ที่จะเพิกถอนสมาชิกภาพของผู้ใช้บริการได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากพบว่าผู้ใช้บริการให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นเท็จ ข้อมูลไม่ทันสมัย หรือผู้ใช้บริการไม่รักษารหัสผ่านเป็นความลับ หรือขัดต่อกฎหมายและศีลธรรมอันดีของประชาชน

 

การป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานอันไม่เหมาะสม

ร้านดูหล่อดอทคอม มีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธหรือยกเลิกการสั่งซื้อ หากตรวจพบบัญชีที่มีประวัติการฉ้อโกง และสามารถยกเลิกบัญชีของผู้ใช้บริการได้หากตรวจพบการฉ้อโกงหรือพฤติกรรมที่ผิดกฎหมาย ร้านดูหล่อดอทคอม บังคับใช้นโยบายดังกล่าวเพื่อปกป้องผู้ใช้บริการของเรา รวมทั้งร้านดูหล่อดอทคอม เองจากการถูกต้มตุ๋น หลอกลวง หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย

หากผู้ใช้บริการเว็บไซด์ของทางร้านดูหล่อดอทคอม หรือเฟสบุ๊คแฟนเพจ ได้มีการส่งหรือประกาศถึงเนื้อหา รูปภาพ หรือข้อมูลใดๆอันเป็นการขัดต่อกฎหมาย ดูหมิ่นศาสนา ทำลายชื่อเสียง หมิ่นประมาท หยาบคาย มุ่งร้าย ลามกอนาจาร ทำให้ผู้อื่นไม่พอใจ เป็นผลให้ทางร้านดูหล่อดอทคอม หรือบุคคลที่สามใดๆก็ตามได้รับความเสียหายอันเนื่องมาจากเนื้อหาหรือข้อมูล ไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อม ผู้ใช้บริการท่านนั้นจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบความเสียหาย รวมถึงหนี้สิน ค่าเสียหายและรายจ่ายอันเกิดขึ้นจากการที่ร้านดูหล่อดอทคอม หรือ บุคคลที่ 3 ต้องสูญเสียไป

 

การคืนเงินค่าสินค้า (ทั้งช่องทางการโอนเงินผ่านธนาคารและจ่ายผ่านบัตรเครดิต)

ในกรณีที่ทางเราส่งสินค้าให้ไม่ตรงตามรายการที่สั่ง สินค้าที่ส่งมาเปลี่ยนจะต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ พร้อมป้ายสินค้าที่ติดอยู่ และอยู่ในบรรจุภัณฑ์ที่ได้รับจาก ร้านดูหล่อดอทคอม (หากเป็นไปได้) เราจะทำการตรวจสอบสินค้าที่ต้องการเปลี่ยน และขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าที่ไม่ผ่านตามมาตรฐานการตรวจสอบที่ตั้งไว้
หากสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนไม่มีในสต๊อก เราจะทำรายการเพื่อคืนเงินให้ภายใน 7-14 วันทำการ

 

ข้อเสนอแนะ

ร้านดูหล่อดอทคอม ยินดีรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากท่านเกี่ยวกับเว็บไซต์ สินค้าและบริการของร้านดูหล่อดอทคอม โดยความคิดเห็นและข้อเสนอแนะดังกล่าวจะไม่ถือเป็นความลับ และอาจถูกนำไปใช้ ดัดแปลง ทำซ้ำ และเผยแพร่ได้เพื่อจุดประสงค์ใดๆ อย่างไรก็ตาม ร้านดูหล่อดอทคอม จะไม่เชื่อมโยงชื่อ นามสกุลของท่านกับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่าน โดยไม่ได้รับอนุญาตจากท่านก่อน เว้นแต่ในกรณีที่เป็นการขัดต่อข้อกฎหมายเท่านั้น